مقبوضہ کشمیر کے حالیہ تنازع پر ٹوئٹر نے 200 اکاؤنٹس معطل کئے

ٹوئٹر کو کی گئی شکایتی درخواست پر تفصیلات دیتے ہوئے وزیراعظم کے ترجمان برائے ڈیجیٹل میڈیا ارسلان خالد نے میڈیا کو بتایا کہ پاکستان ٹیلی کمیونکیشن اتھارٹی (پی ٹی اے) نے ٹوئٹر کے علاقائی دفتر میں سرکاری سطح پر شکایت دائر کردی ہے۔ ان کا کہنا تھا کہ ہم اس کیس کو مختلف زاویوں سے دیکھ رہے ہیں، پی ٹی اے نے ریجنل آفس میں شکایت درج کرواتے ہوئے اکاؤنٹ معطل کرنے کی وضاحت طلب کرلی ہے، ہم طویل المدتی حکمت عملی پر بھی کام کر رہے ہیں تاکہ اس طرح کی صورتحال دوبارہ سامنے نہ آسکے۔ انہوں نے کہا کہ ٹوئٹر کو کوئی حق نہیں کہ سیاسی بحث پر قدغن لگائے جو ان کی کمیونٹی گائیڈ لائنز میں رہ کر کی گئی تھیں۔
ٹوئٹر کو نشاندہی کئے گئے اکاؤنٹس کی تعداد کے حوالے سے ایک سوال پر انہوں نے کہا کہ اس حوالے سے پی ٹی اے جلد بیان جاری کرے گا۔ وزیراعظم کے ترجمان نے کشمیر کے مسئلے پر گذشتہ ہفتے معطل کئے گئے اکاؤنٹس کی فہرست فراہم کی جس میں چند سرکاری حکام کے اکاؤنٹس بھی شامل تھے۔

ان میں سے ایک اکاؤنٹ پنجاب کے وزیراعلٰی کے ترجمان برائے ڈیجیٹل میڈیا مشوانی اظہر کا تھا۔ ٹوئٹر کے مشوانی اظہر کو ملنے والے نوٹس کے اسکرین شاٹ میں لکھا تھا کہ ٹوئٹر نے ان کا اکاؤنٹ جعلی آئی ڈی کی وجہ سے بند کیا ہے۔ ارسلان خالد کا کہنا تھا کہ جب وہ کشمیر کے مسئلے پر ٹوئٹ کر رہے تھے تو ان کا اکاؤنٹ جعلی آئی ڈی کی وجہ سے بند کیا گیا، ایک اور مثال وزارت ہاؤسنگ کے وقاص امجد کی ہے، ٹوئٹر کا کشمیر کے مسئلے پر جانبدارانہ رویہ مضحکہ خیز ہے۔ نیشنل آئی ٹی بورڈ کے سی ای او شباہت علی شاہ نے میڈیا سے گفتگو کرتے ہوئے کہا کہ تقریباً 45 ٹوئٹر اکاؤنٹس کو گذشتہ چند دنوں میں معطل کیا گیا اور یہ تعداد بڑھتی جا رہی ہے۔ ان کا کہنا تھا کہ میں نے ٹوئٹر کے ٹرسٹ اینڈ سیفٹی ونگ کے وائس پریزیڈنٹ کو حکومت پاکستان کی جانب سے خط لکھ کر کشمیر میں بھارتی بربریت کے خلاف احتجاج کرنے والے ٹوئٹر اکاؤنٹس کی بندش پر تشویش کا اظہار کیا ہے، ہم نے انہیں یہ بھی بتایا ہے کہ معطل اکاؤنٹس پر عوام کی جانب سے سخت ردعمل بھی سامنے آسکتا ہے جس سے انسانی جانوں کو خطرات لاحق ہو سکتے ہیں۔

اپنے خط میں انہوں نے کہا کہ ٹوئٹر سے سرکاری حکام کے اکاؤنٹ کی تصدیق کی بھی درخواست کی گئی ہے، کم از کم سرکاری اکاؤنٹس کو بغیر حکام کو نوٹس دیئے معطل نہیں کیا جانا چاہیئے۔ ان کا کہنا تھا کہ میں نے ٹوئٹر کو 23 اگست تک جواب دینے کا وقت دیا ہے اور اس کے بعد میں ٹوئٹر کے سی ای او جیک ڈورسی سے رابطہ کروں گا اور آخری قدم ہم یہ اٹھائیں گے کہ اقوام متحدہ کو دفتر خارجہ کی تصدیق کے بعد خط لکھیں گے۔ دوسری جانب ٹوئٹر کا کہنا تھا کہ وہ اپنی پالیسی پر انصاف، غیر جانبداری سے تمام صارفین پر ان کے سیاسی عقائد اور ملک سے قطع نظر ہوکر نافذ کرواتا ہے۔ سینسر شپ اور جانبدارای کے الزامات کے حوالے سے سوال کے جواب میں ٹوئٹر کے ترجمان نے میڈیا کو بتایا کہ ٹوئٹر کی بنیاد آزادی اظہار کے اصولوں پر ہوئی تھی اور ان کے مواد پر نظر ثانی کرنے والی ٹیم سیاسی جانبداری کے برعکس کام کرتی ہے۔ ان کا کہنا تھا کہ ہمارا ماننا ہے کہ کسی بھی مسئلے کے تمام جانب کے لوگوں کے بنیادی حقوق ہوتے ہیں جنہیں ہماری پالیسیز کی حدود میں رہ کر زیر بحث لانا چاہیئے، ہماری پالیسیز کے مطابق دہشت گردی، شر انگیزی، گالی وغیرہ پر پابندی ہے اور ٹوئٹر پر کوئی بھی قانون سے بالاتر نہیں ہے۔

انہوں نے ان اکاؤنٹس کی معطلی پر رائے نہیں دی، تاہم ان کا کہنا تھا کہ ہم انفرادی اکاؤنٹس کی پرائیویسی اور سکیورٹی وجوہات پر رائے نہیں دیتے۔ حیرت انگیز طور پر ٹوئٹر کی جانب سے بھارتی حکومت کی درخواستوں پر عمل درآمد کا طریقہ کار بہتر ہے، بھارت کی جولائی سے دسمبر 2018ء کے درمیان 422 درخواستوں میں 18 فیصد پر عمل درآمد کیا گیا، 667 اکاؤنٹس کی معطلی کی درخواست میں سے 95 اکاؤنٹس بند کئے گئے اور 252 ٹوئٹس ہٹائی گئیں۔ دوسری جانب ٹوئٹر نے پاکستان کی جانب سے اس ہی عرصے کے دوران کی گئی تمام درخواستوں کو مسترد کیا ہے۔ ڈیجیٹل رائٹس فاؤنڈیشن کی نگہت داد نے میڈیا سے گفتگو کرتے ہوئے کہا کہ ٹوئٹر کو اپنے پلیٹ فارم پر موڈریشن کے عمل کے حوالے سے وضاحت دینی ہوگی، کشمیر کے معاملے پر چند ٹوئٹس ان کے قواعد پر کیسے پورے نہیں اترتے اور وہ کسی بھی مواد کو روکنے کا فیصلہ کیسے کرتے ہیں۔